Articolo 1: oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a qualsiasi vendita effettuata sul sitowww.par4-padel.com e conclusa tra la società KAP da un lato, di seguito denominata "Par4 Padel", e qualsiasi persona fisica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web di “Par4 Padel”, di seguito denominato “l'acquirente”. L'effettuazione di un ordine implica la piena accettazione da parte dell'acquirente delle presenti condizioni generali. Par4 Padel si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.
L'offerta si estende ai seguenti paesi: Francia metropolitana, Francia Corsica, Monaco, Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Spagna, Finlandia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Svizzera, con variazioni relative alle spese di spedizione, ai tempi di consegna nonché alle imposte. secondo i regimi in vigore.
Articolo 2 - Identificazione del venditore
Denominazione della società: SARL KAP di diritto francese con capitale sociale di 3.000 €, la cui sede legale si trova in 850 avenue Paul Jullien 13100 Le Tholonet, Francia (non è possibile restituire articoli a questo indirizzo), iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Aix en Provence al numero 953282662. / Indirizzo e-mail: contact@par4padel.com / Numero di telefono: 04 42 27 62 45
Articolo 3 - Caratteristiche dei beni offerti
I prodotti offerti sono quelli che appaiono sul sitowww.par4-padel.com . Questi prodotti sono offerti fino ad esaurimento scorte.
In caso di indisponibilità e ai sensi dell'articolo L 121-20-3 del Codice del Consumo, sarai informato via e-mail o telefonicamente degli articoli esauriti.
L'acquirente avrà quindi 72 ore lavorative (esclusi sabato, domenica, giorni festivi e non lavorativi) dalla data di acquisto per richiedere l'annullamento, il rimborso delle somme incassate o il cambio del proprio ordine entro il limite di un prezzo totale equivalente contattando inviandoci un'e-mail all'indirizzo contact@par4padel.com .
Trascorso tale termine e se non verrà avanzata alcuna richiesta da parte del cliente, l'ordine verrà inviato con gli articoli disponibili. Gli articoli non disponibili verranno rimborsati tramite il metodo di pagamento utilizzato dal cliente per pagare il proprio ordine.
Il cliente ha la possibilità di riservare la merce ordinata dai nostri fornitori. Nel caso in cui l'ordine sia incompleto, Par4 Padel si riserva il diritto di spedire la merce quando tutti gli articoli dell'ordine saranno disponibili in magazzino. Il cliente può chiedere a Par4 Padel la consegna immediata dell'ordine incompleto in cambio della copertura delle spese di spedizione per la seconda spedizione. Per questo tipo di richiesta, il servizio clienti è disponibile via e-mail all'indirizzo contact@par4padel.com .
Articolo 4 - Prezzo
I prezzi che appaiono sul sitowww.par4-padel.com sono prezzi IVA inclusa in euro tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione della tariffa può riflettersi nel prezzo dei prodotti o servizi. Par4 Padel si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato sul sito il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione (vedi: Consegna)
Si prega di notare che se gli articoli hanno un prezzo incoerente sul sito Par4 Padel (es: un paio di scarpe o una racchetta per 4 euro), Par4 Padel potrà non effettuare la consegna al cliente e l'ordine verrà annullato o restituito. a Par4 Padel dal cliente se deve essere stato consegnato per errore.
I prezzi al pubblico visualizzati corrispondono ai prezzi al dettaglio consigliati dai produttori.
Articolo 5 - Ordine
L'acquirente che desidera acquistare un prodotto deve:
- indica tutti i dettagli di contatto richiesti o identificati se disponi già di un account cliente sul sitowww.par4-padel.com ,
- convalidare il contenuto del tuo ordine dopo averlo controllato,
- effettuare il pagamento alle condizioni previste,
- confermare l'ordine e il pagamento. La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, l'ammissione di averne perfetta conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni di acquisto o di altre condizioni. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. La conferma varrà la firma e l'accettazione delle transazioni. Il venditore comunicherà tramite e-mail la conferma dell'ordine registrato.
Articolo 6: Spese di consegna
Per conoscere costi, tempi e modalità di consegna disponibili fare riferimento alla sezione Consegne e Resi del sito.
Articolo 7 - Termini di pagamento
Il prezzo è dovuto al momento dell'ordine. I pagamenti verranno effettuati a scelta dell'acquirente:
- Con carta bancaria (sistema sicuro 3D) - CB / Visa / Mastercard / Amercian Express
- Tramite Paypal
- Pagamento rateale con Alma. Il pagamento rateale/differito è possibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure. Solo gli acquisti compresi tra € 150 e € 2.000 sono idonei al pagamento con Alma. Alma è gestore del telepagamento ed emette un certificato elettronico che fungerà da prova dell'importo e della data dell'operazione secondo quanto previsto dagli articoli 1316 e ss. Qualsiasi risoluzione dei T&C che vincolano il Venditore e il cliente, comporta la risoluzione dei T&C tra Alma e il cliente.
Articolo 8 - Consegne
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine. L'acquirente dovrà indicare tutte le informazioni relative al suo indirizzo che consentiranno la consegna del suo ordine.
I pacchi rimangono generalmente per 7 giorni nei punti di ritrasmissione e negli uffici postali a disposizione del cliente. Trascorso questo tempo, il tuo pacco ci verrà restituito. Al cliente verrà chiesto un costo di rispedizione di € 10 per il suo ordine nel caso in cui l'ordine venga restituito a causa della mancanza di informazioni relative al proprio indirizzo o nel caso in cui non ritiri il pacco presso il punto di ritrovo o l'ufficio di consegna . Lavoro.
Nel caso in cui un pacco venga smarrito a seguito di una restituzione al mittente o a causa di un errore di indirizzamento, il cliente è considerato responsabile della perdita del pacco e nessun risarcimento può essere richiesto a Par4 Padel.
Una volta che l'ordine è stato messo nello stato "spedito", è troppo tardi per modificare l'indirizzo di consegna.
Il cliente è l'unico responsabile del controllo del suo pacco al momento della ricezione da parte del corriere e/o del punto di ritrovo e le riserve devono essere immediatamente emesse al corriere e/o al punto di ritrovo in caso di problema (pacco danneggiato, pacco vuoto, elemento mancante, ecc.). Ti preghiamo inoltre di informare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo contact@par4padel.com , fornendo il tuo nome e numero d'ordine.
Tempi di spedizione:
- Per qualsiasi ordine effettuato dal lunedì al venerdì prima delle 11:00, l'ordine verrà spedito lo stesso giorno.
- Per qualsiasi ordine effettuato dal lunedì al giovedì dopo le 11:00, l'ordine verrà spedito il giorno successivo.
- Per qualsiasi ordine effettuato dal venerdì dopo le 11:00 alla domenica sera, l'ordine verrà spedito il lunedì successivo.
- Per tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi, l'ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo.
Articolo 9 – Recesso
Gli acquirenti, persone fisiche non professionali, beneficiano di un periodo di recesso di 30 (trenta) giorni dal ricevimento dell'ordine per restituire il prodotto al venditore per il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione che sono a carico del cliente. Vedi “ Consegne e resi ”:
https://par4-padel.com/pages/livraison-RETURNS
Modello di modulo:
All'attenzione di
Par4 Padel
58 strada di Cabriès
13320 Bouc-Bel-Air
Francia
Con la presente vi comunico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita dell'immobile sottostante.
Ordinato il/ricevuto il
Nome del consumatore
Indirizzo del consumatore
Firma del consumatore
Data
Dopo tale periodo non sarà accettata alcuna contestazione sulla consegna. Il cliente è tenuto a verificare lo stato degli articoli consegnati.
Qualsiasi anomalia riguardante gli articoli (danni, articolo mancante nel modulo d'ordine, pacco danneggiato o aperto, articolo rotto, difettoso, ecc.) deve essere segnalata entro 3 giorni dalla consegna tramite e-mail a contact@par4-padel com .
Articolo 10 – Garanzia e Servizio Clienti
Tutti i prodotti forniti dal venditore beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e ss. In caso di non conformità del prodotto venduto, questo potrà essere restituito al venditore che lo riprenderà, lo sostituirà o lo rimborserà. I normali effetti dell'usura, tuttavia, non rientrano nella garanzia legale. Tutti i reclami devono essere presentati via e-mail al seguente indirizzo: contact@par4padel.com . Il servizio clienti è raggiungibile: - telefonicamente al numero 04 42 27 62 45 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00 - via e-mail all'indirizzo e-mail: contact@par4padel.com .
I calzini sono considerati biancheria intima e pertanto non possono essere cambiati o rimborsati dopo la prova.
Qualsiasi richiesta di reso per difettoso deve essere preventivamente convalidata dal servizio clienti inviando le foto del difetto/i a contact@par4padel.com.
Condizioni degli articoli restituiti
Tutti gli articoli restituiti entro il termine di recesso legale dovranno essere restituiti perfettamente integri e nella loro confezione originale (scatola scarpe, confezione originale, accessori, istruzioni, plastica, ecc.).
Racchette: non devono in nessun caso presentare tracce di graffi o urti, devono essere nuove e non presentare segni di proiettile. L'impugnatura deve essere ancora avvolta e la racchetta non deve essere stata giocata.
Scarpe: dovranno essere restituite con la scatola da scarpe (perfette condizioni) corrispondente al modello acquistato e non dovranno essere state indossate in nessun caso.
Accessori e altro: il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale in perfetto stato, per essere eventualmente rimesso in vendita.
Al ricevimento del pacco, Par4 Padel valuterà il perfetto stato della merce restituita. Non saranno accettati resi se gli articoli restituiti sono stati visibilmente utilizzati o danneggiati dal cliente e tale utilizzo o danno rende gli articoli non idonei alla vendita. Se la restituzione viene rifiutata da Par4 Padel, gli articoli verranno restituiti al cliente a spese del cliente senza che il cliente possa pretendere alcun risarcimento o diritto di rimborso e Par4 Padel potrà esercitare eventuali azioni di recupero corrispondenti da parte del cliente.
Commerci
Non è possibile alcuno scambio. Qualsiasi articolo restituito verrà rimborsato. Ti invitiamo a effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.
Rimborso dei resi
Fatto salvo il rispetto delle presenti condizioni di reso, Par4 Padel rimborserà gli articoli restituiti entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla prova di spedizione del reso, ad esempio tramite un numero di tracciabilità.
I rimborsi verranno effettuati secondo la modalità di pagamento inizialmente scelta. Nessun rimborso in contanti sarà effettuato da Par4 Padel in caso di restituzione di uno o più articoli pagati con carta regalo. Solo l'eventuale supplemento pagato utilizzando il codice regalo potrà essere rimborsato se l'articolo restituito rispetta le condizioni di reso.
Articolo 11 - Responsabilità
Il venditore, nel processo di vendita online, è vincolato esclusivamente da un obbligo di mezzi; non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Articolo 12 - Dati personali
Conformemente alla legge relativa all'informatica, ai file e alle libertà del 6 gennaio 1978, i dati personali relativi agli acquirenti possono essere soggetti ad un trattamento automatizzato. Gli utenti hanno il diritto di accesso e di rettifica dei dati che li riguardano, in conformità con la legge del 6 gennaio 1978.
Troverai tutte le informazioni sulla gestione dei tuoi dati personali nella sezione “ Privacy policy ”.
Articolo 13 - Archiviazione e prova
Par4 Padel archivierà gli ordini d'acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituisce una copia fedele in conformità con le disposizioni dell'articolo 1348 del Codice Civile. I registri informatizzati di Par4 Padel saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.
Articolo 14 - Risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, la giurisdizione è assegnata ai tribunali competenti di Aix-en-Provence, salvo diversa disposizione della legge.
